Qui sommes nous?

La direction générale est le trait d'union entre le Comité de gestion provincial et les différents Services du BSDQ.

Elle voit à la réalisation de la mission du BSDQ ainsi que des divers mandats qui lui sont confiés par les trois propriétaires (ACQ, CMEQ, CMMTQ) dans le respect des moyens mis à sa disposition au niveau des ressources humaines, matérielles ou financières.

Le développement stratégique et les relations publiques sont aussi sous la responsabilité de la direction générale.

Le rôle du Service d'application consiste à offrir un soutien de première ligne aux usagers et à leurs gestionnaires lorsqu'ils s'interrogent sur l'application des règles du Code. Les questions d'ordre juridique se rapportant aux activités du BSDQ peuvent également y trouver réponse.

Le service reçoit les plaintes des usagers qui s'estiment lésés dans leurs droits ou qui considèrent que les règles du Code de soumission n'ont pas été respectées par d'autres entrepreneurs inscrits au BSDQ. Suivant un processus rigoureux, il appartient à ce Service de procéder aux enquêtes pour toute plainte formulée. Il collecte l'information nécessaire à l'ouverture d'un dossier et transmet le résultat de ces recherches sous forme de rapport d'enquête à la Partie concernée à laquelle se rapporte l'entrepreneur visé par la plainte. Le BSDQ agit à titre de personne-ressource auprès des comités de discipline des Parties.

Il organise et supervise les séminaires sur le Code de soumission et sur le fonctionnement du BSDQ. De même, il dispense et coordonne les activités de formation sur la Transmission électronique des soumissions (TES).

Ce Service est aussi responsable de la coordination du comité spécial qui prend forme lorsqu'une demande de rappel d'offres nécessitant la formation d'un tel comité est formulée. Il examine les demandes de permission dérogatoire ainsi que les demandes des compagnies de cautionnement désirant être inscrites à la liste des personnes morales reconnues par le BSDQ.

Le Service de l'application produit les rapports de compilation des soumissions et les rend disponibles aux entrepreneurs concernés.

Enfin, il gère le registre des entrepreneurs soumissionnaires et des entrepreneurs destinataires signataires de l'engagement au BSDQ, de même que le registre des protocoles d'utilisation de la TES.

Le Service de l'administration est responsable de la gestion des ressources humaines et matérielles nécessaires au bon fonctionnement du BSDQ.

Ce Service doit gérer efficacement les biens de l'organisation en respectant les principes comptables généralement reconnus. Il approvisionne l'organisation en matériel, location et services divers.

Il est responsable de la recherche sur les octrois de contrat pour la région de Montréal, de la facturation et voit à la perception des comptes. Le service de l'administration voit également à l'utilisation optimale des effectifs en place et à l'application de règles équitables en matière de ressources humaines, notamment en ce qui a trait à la performance, au travail, au savoir et à la dotation. Il gère le système de rémunération et les avantages sociaux des employés en conformité avec les politiques de l'entreprise.

En résumé, il apporte sa contribution à l'organisation dans un contexte économique, technologique et social en constante évolution.

Le Service de dépôt coordonne l'ensemble des activités entourant le dépôt des soumissions au BSDQ. Il assure l'uniformité de l'information et des procédures transmises par les différents points de service du BSDQ.

Ce Service est également responsable de la gestion du parc informatique du BSDQ qui comprend l'entretien et la mise à niveau du système de dépôt des soumissions par voie électronique (TES). Le Service de dépôt voit à la qualité des services rendus aux usagers par le personnel dont la fonction est de répondre à toute question liée à l'utilisation des la TES. Le Service accompagne les entrepreneurs depuis la préparation de la soumission jusqu'à la prise de possession par les destinataires.  

Enfin, le Service de dépôt reçoit les demandes d'ouverture de dossiers et voit à l'enregistrement des projets pour lesquels les soumissions sont acheminées au BSDQ. Il communique également aux utilisateurs du système les informations relatives aux projets inscrits.